后勤集团与校医院第一党支部 

举行“如何做一名合格的后勤人”党课学习活动

   10月26日，后勤集团与校医院第一党支部在学院南路校区实验楼703会议室举行“如何做一名合格的后勤人”党课学习活动，后勤服务产业集团党总支书记曹平担任主讲人、总经理王本哲、副总经理郑朝阳、曾伟晟以及机关各部门党员同志参加了此次会议，会议由党支部书记吴垠主持。  

首先，曹平书记结合自身十多年的工作经验，回顾了高校后勤改革过程中的成绩和不足，特别强调了后勤服务在高校改革发展中的重要作用，而做好后勤保障服务是我校师生生活、教育教学工作得以顺利进行的基础和保障。

其次，曹书记从四个层次阐述了“如何做一名合格的后勤人”：第一、后勤工作围绕两大主题，分别是“服务”和“管理”，管理围绕服务展开，而服务的好坏则体现管理水平的高低，不论过分强调哪一方，都会导致管理的苍白和服务的无力性，只有理清关系，促使二者相辅相成，才能更好的开展后勤服务工作；第二，后勤工作还分为对内和对外，对内是指后勤集团以ISO9001质量管理认证体系为依托，加强严格科学的内部管理，对外指以北京市高校后勤标准化指标体系为依托，加大对广大师生员工的精细化、规范化服务，对内对外的有机结合，其核心在于“人”的作用，全集团必须思想统一，转变观念，运用好这两大核心要求，才能切实将后勤工作做实做好；第三：从参加工作的时间长短将后勤人分为三个层次：一是参加工作不久，刚刚对后勤工作有一个初步的了解，处于学习阶段，工作方式谨慎、小心，成绩和问题都不凸显，处于适应期；二是已基本能胜任工作，熟悉工作环境和业务流程，但缺乏足够的经验，失败的教训少，成绩问题都较凸显；三是能很好的完成本职工作，有自身对工作的体会和认识，了解工作风险点，但工作方法、思考问题的方式上容易因循守旧，缺乏改革创新意识。无论身处哪一个阶段，都需不断反思和认识自己，扬长避短，充分发挥自身主观能动性，做合格后勤人；第四，后勤服务要做润物细无声的服务，做前瞻性的服务，做创造性的服务，要做智慧的后勤，智慧不仅体现在管理手段上，更应体现在人的观念和服务意识上，随着社会发展的不断进步，后勤人要有向前一步的思维主动性，为学校后勤保障服务贡献自己应有的力量。

　　通过此次主题学习活动，全体党员提高了理论修养和思想觉悟，纷纷表示在今后的工作中要知行合一，积极发挥党员先锋模范带头作用，做合格的后勤人，为我校后勤保障事业的蓬勃发展贡献自己的力量。